Coolblue

Lia Boere - 25-01-2019

Een prima site. Betrouwbaar De bezorgers zijn niet allemaal even vriendelijk of behulpzaam en in het geval van een wasmachine is dat best even vervelend. Maar de machine werkt goed en ik heb er niets teveel voor betaald.

Jimmy Blijenberg - 11-08-2018

Anoniem - 15-11-2017

Coolblue is niet verkeerd, maar zeker niet altijd de goedkoopste. Verder staat op ippies.nl dat er maximaal 4 ippies per euro worden gegeven. Dat kunnen er dus ook 0 zijn. Mijn ervaring is dat het meestal 1 ippie per euro is. Het zou Coolblue sieren als er meer duidelijkheid werd gegegeven hoeveel ippies Coolblue nu werkelijk per produkt geeft.

Anoniem - 24-10-2017

Aanbieding inruil smartphone voor korting is nergens te vinden op de coolblue site

Mirjam Smids-Chylarecki - 14-07-2017

Ik heb net 2 cadeaubonnen met ippies besteld voor Coolblue,en ondanks dat ippies zelf zegt dat er bij een bestelling maar 1 cadeaubon gebruikt kan worden,is dat niet zo. Ik had 2 bonnen van 50 euro,dus 100 totaal,en dat is zeker geen probleem. Misschien handig als ippies.nl dat even aanpast bij de cadeaubonnen.

Anoniem - 10-07-2017

Op de site staat dat ik 4 Ippies per Euro zou krijgen maar het zijn er maar twee per Euro.

matthias - 03-06-2017

supper winkelonline echte aanrader

René van Erp - 03-05-2017

Vriezer besteld voor 700 euro. Mooi via ippies gedaan, want dat zijn toch enkele euro's. Wat denk je? Komen ze op een of andere manier toch weer onderuit... Als het zo moet, dan ga ik liever naar de concurrent bol of mediamarkt.

Stephanie - 26-04-2017

De bewering van max 4 ippies per euro klopt niet. Al meerdere dingen besteld en daarom ook vandaag contact met klantenservice gehad want steeds wordt maar 1 ippie per euro uitbetaald.

Martianne Vermeulen-Kok - 24-04-2017

Ik had recht op 618 ippies na aankoop van een koelkast bij Coolblue. Ze hebben alle ippies NIET geaccepteerd omdat ze niet meededen met dit spaarprogramma zeiden ze. Snap het nu helemaal niet meer.

Martianne Vermeulen-Kok - 24-04-2017

Levering was prima en het artikel zeker naar verwachting maar wat schetst mijn verbazing wanneer ze de ippies niet accepteren en glashard weten te beweren dat ze daar niet aan doen, terwijl hier op de site staat dat ze wel ippies leveren. Hoe kan dit ?

Anoniem - 21-04-2017

Super goeie website, ze doen echt alles voor een glimlach. :D

Jose Lansink - 11-04-2017

Bezorging is prima, niets op aan te merken. Aantal ippies wat je krijgt is dramatisch. Had een bestelling gedaan van 338 euro. Kreeg maar 97 ippies. Heb bij de klantenservice bezwaar gemaakt en kreeg er vervolgens wel 454 ippies bij. Wat nog te weinig is als je van 2 ippies per euro uit gaat. Voor mij geen Coolblue meer!

Wilbert Timmerman - 08-02-2017

De Winkel is goed, geen klachten, maar je krijgt nog geen eens 1 ippie per euro.

Erik Kool - 15-11-2016

Ik heb een bestelling geplaatst van bijna € 100,-, maar krijg maar 147 ippies. ik had verwacht dat ik de maximale 4 ippies per euro kreeg. Beetje jammer.

geert kolks - 18-10-2016

Anoniem - 12-10-2016

Staat nergens aangegeven hoeveel ippies je op welke productgroep krijgt. Ik wil een mobiele telefoon + enkele accessoires bestellen (hoeveel ippies krijg je hiervoor ?). Svp net als bijv. Mediamarkt en Bol.com per artikelgroep aangeven (ik ga nu wel ergens anders bestellen).

Lovely Halfhide - 27-09-2016

Heel erg tevreden over de service en producten. Het toewijzen van ippies gaat niet optimaal. Dit is jammer omdat dit mede de reden is om bij Coolblue te bestellen

Anoniem - 22-09-2016

Ik ben steeds erg tevreden met de producten, service enz van Coolblue. Echter is het nu wel de 2de keer dat ik niet het juiste aantal Ippies krijg toegewezen. Heel vervelend dat dit niet gelijk goed verwerkt word. Hoop dat hier wel verandering in komt.

johan belder - 14-09-2016

Anoniem - 22-08-2016

Pakket in prima staat ontvangen. Echter verzending via postnl is geen succes. Pas 3 uur na de afgesproken tijdspanne werd pakket geleverd en coolblue zei daar niets aan te kunnen doen. Mi blijf je tot aflevering op juiste adres mee verantwoordelijk, geen track& trace is mss beter, of je gaat er als afzender meteen achter aanbellen waarom pakket niet op tijd bezorgd is.

Anoniem - 20-08-2016

Anoniem - 12-08-2016

alles is goed, de prijs, de snelheid van leveren, de site, hoe ze je op de hoogte houden, zelfs op zondag wordt er bezorgd

Anoniem - 09-06-2016

Goede klantenservice en snelle levering, tegenwoordig ook bezorging op zondagen.

Anoniem - 31-05-2016

snel geleverd! alleen weinig ippies gekregen artikel besteld voor 99.euro maar 82 ippies ontvangen hoezo 4 ippies per euro ?

Anoniem - 30-05-2016

snelle levering. zelfs op zondag. had om 23.00 uur besteld en de dag er na al binnen op maandag. alleen maar weinig ippies ontvangen. 179 euro uitgegeven (ijsmachine) en maar 148 ippies mogen ontvangen. dus echt geen max 4 per euro.

Anoniem - 17-04-2016

Makkelijk,snel!

Anoniem - 31-01-2016

Snelle levering zelfs om 23.55 bestellen is andere dag leveren....

Marian Langerak - 24-12-2015

Doet wat ze zeggen,snelle levering en goede service, je weet als klant waar je aan toe bent, echt top

Anoniem - 23-12-2015

Top winkel. Snelle levering. Geen gedoe. Goede service.

Peter Meijering - 10-12-2015

Direct of zo snel mogelijk reageren op vragen. geduldig en behulpzaam. Klantvriendelijk zoals O.A. even een berichtje als het druk is en je iets later antwoord krijgt.

Anoniem - 27-11-2015

Supergoed als je iets snel nodig hebt of er lang voor gekeken hebt het wordt de volgende dag al geleverd goede kwaliteit met garantie

Anoniem - 29-07-2015

Snelle levering, goeie service, goeie aftersales

MaDo Engelen - 13-02-2015

Coolblue heeft een erg overzichtelijke website, met vele aanbiedingen en acties. Je wordt tijdens het verloop van je bestelling uitermate goed geïnformeerd. Ook bij retouren krijg je een formulier toegestuurd, en doen daar absoluut niet moeilijk over. Coolblue is voor mij een topwinkel.

Eric De Wachter - 29-01-2015

Supper Cool

Anoniem - 28-12-2014

Coolblue heeft een heldere site met de juiste informatie. Bestelling verloopt soepel, wordt na ontvangst direct bevestigd. Na een klein half uur ontvang je al de mail dat je pakket wordt aangeboden ter verzending. Klantenservice nog niet nodig gehad. Binnen een maand twee bestelling, over beiden een heel goed gevoel

Hans Vriens - 29-11-2014

Coolblue heeft een zeer toegankelijke, overzichtelijke site met volledige, duidelijke informatie. Het bestellen gaat prima en de bestelling wordt direct per mail bevestigd en is via de site te volgen.

Jeroen van den Berg - 30-11--0001

Coolblue maakt waar wat ze zeggen....perfecte service met een glimlach waar ik graag 'iets' meer voor betaal. Wat het aantal hippies betreft is het inderdaad een beetje onduidelijk. Op een bestelling van EUR 114,88 (excl. BTW) heb ik 111 ippies ontvangen. Dat is dus zeker geen 2 ippies per euro. Duidelijk zou inderdaad wel fijn zijn.....

Dorothea van der Poel - 30-11--0001

Het bestelde product kwam zelfs in deze drukke tijd meteen de volgende dag, alleen jammer dat er staat max 2 ippies per euro en dat ik dan bij een bestellen van 450€ maar 108 ippies krijg....

David - 30-11--0001

Prijzen niet de goedkoopste, maar wel goede service en daar betaal ik graag wat meer voor

Anoniem - 30-11--0001

In het verleden wisselende ervaringen gehad, maar dit was alleen betreffende bezorgers. Voor kleine dingen waren ze wonderbaarlijk genoeg niet al te vriendelijk. Met de wasmachine hebben we zulke lieve en vriendelijke bezorgers en installateurs gehad dat we het hier in huis er nog 2 dagen over hebben gehad! Dus je moet het net treffen. Qua online service en klantenservice is Coolblue voor mij één van de beste en vriendelijkste gebleken tot nu toe. Het is waar, ze zijn niet altijd de goedkoopste, maar toen wij een TV hadden gekocht welke, en dat is een stommiteit van onze kant, niet in de wandkast pastte, na één belletje en wat plannen hetzelfde merk TV een model van een maatje kleiner ontvangen, en dit keer heeft de monteur hem aan de wand in de wandkast bevestigd (open ruimte) met een beugel welke we met het prijsverschil hebben gekocht (en daar nog een symbolische 3 euro wat we tekort kwamen niet hoeven betalen). Geen verdere vragen, geen gemopper, de andere TV weer meegenomen en nu perfect beeld op de bestemde plek. Het is maar één voorbeeld van de absoluut geweldige service die we tot nu toe ervaren hebben van Coolblue. Echter, zoals ik al zei, met kleinere pakketten en onderdelen was de bezorger niet vriendelijk. Kortaf en snauwend 'Hier tekenen', en toen ik een goede middag wenste geen boe of bah er uitgekregen. Bij een andere kleine bestelling een soortgelijke reactie. Misschien is kleine pakketjes bezorgen niet helemaal bevredigend voor bekwame vakmensen. xD Al in al, een 4.5/5 sterren.

karin - 30-11--0001

Op zich is de webshop prima maar als het gaat om ippies sparen maken ze zich er wel erg makkelijk van af, op een bestelling van 1800 euro krijg je wel 156 ippies duhh 2 ippies per 23 euro dus en het antwoord is Wij hebben hier eerder al eens contact over opgenomen met Coolblue, en zij hebben ons het volgende uitgelegd: bij het beoordelen van de transactie wordt de hele klantenreis bekeken. Coolblue kan zien hoeveel 'touchpoints' een klant heeft gemaakt. Elk touchpoint krijgt van Coolblue een deel van de commissie. Wel opvallend dat het alleen bij grote aankopen gebeurd.

karin - 30-11--0001

Op zich is de webshop prima maar als het gaat om ippies sparen maken ze zich er wel erg makkelijk van af, op een bestelling van 1800 euro krijg je wel 156 ippies duhh 2 ippies per 23 euro dus en het antwoord is Wij hebben hier eerder al eens contact over opgenomen met Coolblue, en zij hebben ons het volgende uitgelegd: bij het beoordelen van de transactie wordt de hele klantenreis bekeken. Coolblue kan zien hoeveel 'touchpoints' een klant heeft gemaakt. Elk touchpoint krijgt van Coolblue een deel van de commissie. Wel opvallend dat het alleen bij grote aankopen gebeurd.

karin - 30-11--0001

Op zich is de webshop prima maar als het gaat om ippies sparen maken ze zich er wel erg makkelijk van af, op een bestelling van 1800 euro krijg je wel 156 ippies duhh 2 ippies per 23 euro dus en het antwoord is Wij hebben hier eerder al eens contact over opgenomen met Coolblue, en zij hebben ons het volgende uitgelegd: bij het beoordelen van de transactie wordt de hele klantenreis bekeken. Coolblue kan zien hoeveel 'touchpoints' een klant heeft gemaakt. Elk touchpoint krijgt van Coolblue een deel van de commissie. Wel opvallend dat het alleen bij grote aankopen gebeurd.

Anoniem - 30-11--0001

Mooi spul

Wilbert Timmerman - 30-11--0001

Super winkel. Niet perse de goedkoopste maar tot nog toe wel de beste

Anoniem - 30-11--0001

Krijg je ippies niet. Na 5 maanden heb ik mijn ippies nog steeds niet.

Joyce Waterreus - 30-11--0001

een goede winkel, prima service en snelle levering op afspraak. vriendelijk personeel die helpt bij vragen en problemen..

Arend - 30-11--0001

john van de Langenberg - 30-11--0001

Pas als je de bestelling hebt betaald krijg je een mail dat het niet leverbaar is en niet leverbaar wordt, dan duurt het een week voor ze het geld terug storten op je bankrekening.(Op de site staat 5 dagen maar dat halen ze niet, zegt de telefoniste) Dan ben je bij Bol.com beter af want daar kun je betalen met ideal na levering.

Regina Mullenders - 30-11--0001

Ik koop ook regelmatig bij Cool Blue, aangezien ik het een goede winkel vindt en ze super snel leveren. Maar qua het geven van ippies klopt er helemaal niks van. Max 2 ippies per euro, maar tot nu toe krijg ik altijd maar 1 ippie per euro en dat zou aangepast moeten worden, want dat is mensen op het verkeerde been zetten en gewoon niet netjes.

Anoniem - 30-11--0001

Via ippies bij coolblue Spullen gekocht. Kreeg zeer weinig ippies omdat coolblue zegt dat ik via een ander kanaal ook korting heb gevraagd. Wat dus totaal niet waar is. Maar oplossing is er niet.....